Hos trustedapartment er vi forpligtet til at beskytte dit privatliv og sikre sikkerheden af dine personoplysninger. Denne privatlivspolitik forklarer, hvordan vi indsamler, bruger og beskytter dine oplysninger, når du bruger vores tjenester.
1. Oplysninger Vi Indsamler
Vi indsamler følgende typer oplysninger:
- Personlig Identifikationsinformation: Navn, emailadresse, telefonnummer og postadresse, når du booker aftaler eller kontakter os.
- Fotografiske Billeder: Fotografierne, vi tager af dig til ID-formål.
- Betalingsinformation: Kreditkortoplysninger eller anden betalingsinformation, når du køber vores tjenester (bemærk, at betalingsbehandling håndteres af sikre tredjepartsprocessorer).
- Kommunikation: Optegnelser over din korrespondance med os, hvis du kontakter os.
- Hjemmesidebrugsdata: Oplysninger om, hvordan du bruger vores hjemmeside, indsamlet gennem cookies og lignende teknologier.
2. Hvordan Vi Bruger Dine Oplysninger
Vi bruger dine personoplysninger til følgende formål:
- Til at levere vores fotografitjenester og opfylde dine specifikke anmodninger.
- Til at behandle betalinger og administrere vores forretningsforhold med dig.
- Til at kommunikere med dig om aftaler, tjenester eller svare på henvendelser.
- Til at gemme og behandle dine fotos i overensstemmelse med dine instruktioner og med dit samtykke.
- Til at forbedre vores tjenester og hjemmeside baseret på brugerfeedback og analyser.
- Til at overholde juridiske forpligtelser og håndhæve vores vilkår.
3. Retsgrundlag for Behandling
Vi behandler dine personoplysninger på grundlag af følgende retlige grundlag:
- Kontrakt: Behandling nødvendig for opfyldelse af vores kontrakt med dig om at levere fotografitjenester.
- Samtykke: Behandling baseret på dit eksplicitte samtykke, især til opbevaring og brug af dine fotografier.
- Berettigede Interesser: Behandling nødvendig for vores berettigede forretningsinteresser, såsom forbedring af vores tjenester.
- Juridisk Forpligtelse: Behandling nødvendig for at overholde juridiske krav.
4. Opbevaring af Data
Vi opbevarer dine personoplysninger så længe, det er nødvendigt for at opfylde de formål, der er angivet i denne privatlivspolitik, medmindre en længere opbevaringsperiode er påkrævet ved lov. Specifikt:
- Dine kontakt- og bookingsoplysninger opbevares i op til 5 år efter din sidste interaktion med os for forretnings- og skattemæssige formål.
- Dine fotografier opbevares i 1 år efter sessionen for at lette genbestillinger eller yderligere tryk, medmindre du anmoder om tidligere sletning.
- Økonomiske optegnelser opbevares i 5 år som påkrævet af dansk skattelovgivning.
5. Datadeling og Overførsler
Vi sælger, udlejer eller handler ikke med dine personoplysninger. Vi kan dele dine data med:
- Tjenesteudbydere: Tredjepartsleverandører, der hjælper os med at drive vores virksomhed (f.eks. betalingsprocessorer, cloud storage-udbydere).
- Juridiske Myndigheder: Når det er påkrævet ved lov, retsafgørelse eller regeringsbestemmelse.
- Forretningsoverførsler: I forbindelse med en forretningstransaktion som en fusion eller opkøb.
Alle tredjeparter er forpligtet til at respektere sikkerheden af dine personoplysninger og behandle dem i overensstemmelse med loven.
6. Dine Rettigheder
Under den generelle databeskyttelsesforordning (GDPR) og dansk databeskyttelseslov har du følgende rettigheder:
- Adgang: Du kan anmode om en kopi af de personoplysninger, vi har om dig.
- Rettelse: Du kan bede os om at rette unøjagtige eller ufuldstændige oplysninger.
- Sletning: Du kan anmode om, at vi sletter dine personoplysninger under visse omstændigheder.
- Begrænsning: Du kan bede os om at begrænse behandlingen af dine data under visse omstændigheder.
- Dataportabilitet: Du kan anmode om en kopi af dine data i et maskinlæsbart format.
- Indsigelse: Du kan gøre indsigelse mod vores behandling af dine personoplysninger.
- Tilbagetrækning af Samtykke: Du kan tilbagetrække samtykke til enhver tid, hvor vi er afhængige af samtykke til at behandle dine personoplysninger.
For at udøve nogen af disse rettigheder, bedes du kontakte os ved hjælp af de oplysninger, der er angivet nedenfor.
7. Cookies og Sporings Teknologier
Vores hjemmeside bruger cookies og lignende sporings teknologier til at forbedre din browsingoplevelse, analysere websteds trafik og forstå, hvor vores besøgende kommer fra. Du kan indstille din browser til at afvise alle eller nogle browsercookies eller til at advare dig, når websteder indstiller eller tilgår cookies. For mere information, se venligst vores Cookiepolitik.
8. Datasikkerhed
Vi har implementeret passende sikkerhedsforanstaltninger for at forhindre, at dine personoplysninger bliver ved et uheld mistet, brugt eller tilgået på en uautoreret måde. Vi begrænser adgangen til dine personoplysninger til medarbejdere og tredjeparter, der har et forretningsmæssigt behov for at vide. De er underlagt en fortrolighedspligt.
Vi har procedurer til at håndtere enhver mistænkt personoplysningsbrud og vil underrette dig og enhver gældende regulator om et brud, hvor vi er juridisk forpligtet til det.
9. Børns Privatliv
For børn under 16 år kræver vi forældres samtykke før indsamling og behandling af deres personoplysninger. Hvis du mener, at vi har indsamlet personoplysninger fra et barn under 16 år uden ordentligt samtykke, bedes du kontakte os.
10. Ændringer i Denne Privatlivspolitik
Vi kan opdatere denne privatlivspolitik fra tid til anden for at afspejle ændringer i vores praksis eller af andre driftsmæssige, juridiske eller regulatoriske årsager. Den opdaterede version vil blive angivet med en opdateret "Sidst opdateret" dato øverst i denne privatlivspolitik. Vi opfordrer dig til at gennemgå denne privatlivspolitik ofte for at holde dig informeret om, hvordan vi beskytter dine oplysninger.
11. Kontakt Os
Hvis du har spørgsmål om denne privatlivspolitik eller vores datapraksis, bedes du kontakte os på:
trustedapartment
Telegade 1, 2630 Taastrup, Danmark
Email: info@trustedapartment.world
Telefon: +45 55 203 513
12. Klager
Hvis du har bekymringer om vores håndtering af dine personoplysninger, bedes du kontakte os først. Du har også ret til at indgive en klage til Datatilsynet på www.datatilsynet.dk.
